Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Luca Crippa, der TechFix als Einzelunternehmen betreibt. Für Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie bitte an luca.crippa05@gmail.com.

Welche Daten werden erhoben

Über das Kontaktformular erhebe ich nur die Daten, die Sie freiwillig angeben: Name, E-Mail-Adresse, Art des Problems (optional) und Ihre Nachricht.

Aus technischen Sicherheitsgründen (Missbrauchs- und Spam-Prävention) wird zudem vorübergehend die IP-Adresse erfasst, von der die Anfrage stammt.

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die über das Formular erhobenen Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Support- oder Angebotsanfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie, für technische Daten zur Missbrauchsprävention, das berechtigte Interesse an der Sicherheit des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Daten werden nicht für Marketingzwecke verwendet, nicht profiliert und nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Empfänger der Daten

Die über das Formular gesendete Nachricht wird über Resend, einen E-Mail-Zustelldienst, der als Auftragsverarbeiter fungiert, an mein persönliches Postfach zugestellt. Kein anderer Dritter hat Zugriff auf die im Formular eingegebenen Daten.

Speicherdauer

Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und im Falle einer anschließenden geschäftlichen Beziehung für deren Dauer sowie für damit verbundene gesetzliche Pflichten (z. B. steuerlicher Art). Andernfalls werden Nachrichten innerhalb von 24 Monaten gelöscht.

Cookies

Diese Website verwendet keine Profiling- oder Tracking-Cookies und keine Cookies von Drittanbietern (kein Google Analytics, keine Werbe-Pixel).

Ihre Einstellung für das helle oder dunkle Design wird ausschließlich im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) gespeichert, verbleibt auf Ihrem Gerät und wird niemals übertragen oder weitergegeben.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit verlangen oder der Verarbeitung widersprechen, indem Sie an luca.crippa05@gmail.com schreiben.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, etwa der für Sie zuständigen Landesdatenschutzbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.

Sicherheit

Die Website wird ausschließlich über HTTPS bereitgestellt, und der Versand der Nachrichten erfolgt über einen Anbieter, der angemessene Sicherheitsmaßnahmen trifft. Das Formular enthält zudem technische Schutzmaßnahmen gegen automatisierte und missbräuchliche Übermittlungen.